「我喜歡與合作夥伴密切合作,鼓舞他們走出困境,幫助他們建立自己的事業,成為自己的老闆,改變他們的生活。這是驅動我從挫折到偉大的最大動力。」──布萊恩‧斯庫達默
「善敗」=「把夢想做大」+「勇於冒險」+「從錯誤中學習」的力量
《善敗成功學》是一個從沒有人喜歡的骯髒垃圾產業,到建立一個家庭服務企業帝國的故事,也是一本簡單好讀、一拿起來就捨不得放下的好書。書裡有布萊恩.斯庫達默三十年來創業、轉型的每個環節,雖然輕薄短小卻從頭到尾都是重點。不過,假如你想從這裡讀到什麼驚人的商業模式或祕密,那麼恐怕要讓你失望了。
在布萊恩的故事裡,你可以了解到為什麼建立「企業文化」與找到「對的人」對一家公司的發展如此重要。布萊恩的「善敗」理念,使他在創業的無數次失敗過程中,化危機為轉機,讓平凡的垃圾清運變得不凡,並成功複製了加盟模式四度創業,跨足垃圾清運、搬家、粉刷、居家清潔等領域,事業版圖涵蓋美國、加拿大及澳洲等,其獨特而正向的成功思維,足為有心創業者及經營團隊者的典範。
「我要退學了。」十九歲的我,充滿自信地點頭。
「當一個全職撿垃圾的?」父親緩緩地搖頭,輕聲說:「你在開玩笑吧?」
布萊恩十九歲創業,他從一輛價值七百美元的破皮卡起家,開始提供清運廢棄物的服務,一路擴展成大規模的公司。他歷經三十年失敗與成功的故事引人入勝。如今即便他創造了一個令人敬畏的企業文化、嘆為觀止的企業帝國,內容卻充滿了任何人都可以應用於自己工作的觀念與技巧,為自己培養了一個清晰的願景,在充滿挑戰的時代裡,以挫折讓你的業務更上一層樓。
想成為一名創業家意味著你必須放下恐懼。「善敗」給你從挫折到偉大所需要的鼓勵和智慧。
布萊恩的成功思維(摘錄)
- 投入會帶來熱情,熱情卻不會帶來投入。
- 自我形象對一個人影響至深。
- 感恩帶來的力量足以改變人生。
- 客人永遠是對的。
- 和對的人共事比什麼都還重要。
- 人不會失敗,但系統會。
- 熱情是會傳染的。
- 沒有人能買賣成功,成功是努力贏得的。
- 當你順著原來選擇的路卻不喜歡沿途的風景,就回頭重新抉擇。
- 當你在某方面失控時,小心不要矯枉過正,否則可能會往相反的方向爆走。
- 當有人告訴你「不要」時,你有兩個選擇:讓火焰熄滅,或是轉化為點火的燃料。
- 當你做對的事時,金錢自然就會用對的方式,在對的時間流向你。
- 假如在沒有失敗的情況下取得成功,那將是一場空洞的勝利。在你內心深處,你總會知道,你並沒有真正獲得它。
- 《善敗成功學:美國垃圾大亨布萊恩,從平凡到不凡的「創業式領導」筆記》
- 出版社:遠流
- ISBN:9789573286196
作者:布萊恩‧斯庫達默 (Brian Scudamore)
十九歲時開創專門的垃圾清運公司1-800-GOT-JUNK?,將人們避之唯恐不及的苦差事,轉變為卓越的客戶服務體驗。日後再由成功的創業經驗,拓展另外三個居家服務品牌:WOW 1 DAY PAINTING(粉刷公司)、You Move Me(搬家公司)和Shack Shine(清潔公司),企業版圖橫跨美國、加拿大、澳洲。布萊恩的「善敗」理念,源自於他相信把夢想做大、勇於冒險以及從錯誤中學習的力量。他透過授予特許經銷權(加盟)的方式,讓上千位滿懷抱負的創業者實踐並擁有自己事業的夢想。
譯者:謝慈
臺大翻譯研究所,熱愛文學與翻譯。